Termos de Serviço

1.1 PROXIED LIMITED ("Empresa") incorporada em HONG KONG, com endereço na UNIDADE B, 11/F YAM TZE COMM BLDG 23 THOMSON RD WAN CHAI, HONG KONG.

1.2 A Empresa pode contratar outras pessoas para garantir a devida prestação dos serviços aos seus clientes. Nesses casos, a Empresa será considerada a principal prestadora de serviços.

1.3 Qualquer pessoa que utilize os serviços/sistemas da Empresa é considerada cliente da Empresa sob este Acordo (o "Cliente"/"Você").

1.4 A Empresa fornece múltiplas soluções de infraestrutura de proxy de endereços IP, incluindo endereços IP para os Clientes se conectarem à internet e acesso às soluções de coleta de dados e gerenciamento de proxy da Empresa (os "Serviços"). Os Serviços podem ser acessados e utilizados através do site www.proxied.com (o "Sistema"). A lista completa dos Serviços está indicada no Sistema. A Empresa terá o direito de alterar a lista de Serviços de tempos em tempos, sem qualquer notificação prévia ao Cliente. O Cliente terá direito de usar o serviço específico dos Serviços pelo qual pagou integralmente, apenas pelo período pago. Os Serviços e o Sistema da Empresa estão disponíveis globalmente, com restrições em algumas áreas devido a restrições regulatórias. O Cliente será obrigado a garantir que é legal acessar o Sistema / usar os Serviços em sua localização.

1.5 Ao criar uma conta no Sistema e ao solicitar/comprar/utilizar os Serviços em qualquer escopo, você está concordando com o Acordo e quaisquer outras regras que regem os Serviços / Sistema. Para evitar dúvidas, ao usar os Serviços / Sistema, você reconhece ter lido o Acordo e compreendido que entrou em um acordo vinculativo entre você, como usuário, e a Empresa, como prestadora de serviços.

1.6 Este Acordo entra em vigor em sua totalidade no momento em que você se inscreve no Sistema criando uma conta. As regras deste Acordo mutatis mutandis são aplicáveis ao uso do Sistema antes da/sem a inscrição no Sistema / criação da Conta, incluindo, mas não se limitando a, regras estabelecidas na Política de Privacidade, Termos de Assinatura e Política de Uso Aceitável.

1.7 Você pode entrar em contato com a Empresa preenchendo um formulário de perguntas na seção "Contato" em nosso site www.proxied.com.

1.8 A Empresa terá o direito de modificar e/ou atualizar unilateralmente o Acordo a qualquer momento sem aviso prévio. O uso contínuo dos Serviços pelo Cliente será considerado como aceitação do Acordo na versão mais recente e atualizada. Qualquer Cliente deverá verificar e avaliar periodicamente o Acordo.

1.9 Ao concordar com este Acordo, você reconhece e concorda que a Empresa pode processar seus dados pessoais sem o seu consentimento quando o processamento for necessário para a execução do Acordo ao qual você é parte. Ao criar uma conta, você dá sua permissão (consentimento) para o processamento de seus dados pessoais para fins de marketing e publicidade direta.

1.10 Se você discordar de estar vinculado pelos termos e condições deste Acordo de qualquer forma ou maneira, você não deve usar ou deve imediatamente cessar o uso do Sistema ou de qualquer parte dele, bem como de suas funcionalidades e recursos.

2.1 Se você deseja usar os Serviços, deve se registrar no Sistema preenchendo o formulário de registro e fornecendo as informações/confirmações necessárias. Uma vez que todas as etapas sejam cumpridas, você poderá usar sua conta de usuário (a "Conta").

2.2 Ao usar o Sistema, o cliente deve permitir o uso de cookies personalizando as preferências ou permitindo todos os cookies. O Cliente deve ler os termos e condições aplicáveis aos cookies usados pela Empresa para a prestação dos Serviços e uso adequado do Sistema.

2.3 Ao preencher o formulário de registro, o Cliente deve fornecer: Informações pessoais do Cliente / seu representante; Nome da empresa, se o Cliente for uma entidade legal; Endereço de e-mail válido; Número de telefone válido; País de residência; Senha única, criada pelo Cliente; Requisitos para o Serviço (número esperado de IPs por mês, tipo de compra, etc.); Uma confirmação de que o Cliente concorda com o Acordo e a Política de Privacidade da Empresa; Uma confirmação de que o Cliente / seu representante é uma pessoa natural.

2.4 É obrigatório que o Cliente aceite o Acordo, a Política de Privacidade e quaisquer outras regras que regem os Serviços / Sistema (se houver). Para a prestação adequada de certos Serviços, a Empresa terá o direito de solicitar que você verifique sua identidade ou qualquer informação fornecida (por exemplo, para verificar seu número de celular). Todas as verificações serão feitas de acordo com as regras estabelecidas na Política de Privacidade.

2.5 O Cliente pode ser solicitado a realizar um teste para diferenciar humanos e computadores e completá-lo com sucesso como uma etapa obrigatória para a criação de uma Conta. O Cliente pode ser solicitado a realizar tais testes ao completar o procedimento de login ou ao confirmar pedido/pagamento/saque ou em qualquer outra etapa a critério da Empresa.

2.6 O Cliente deve sempre realizar a etapa de verificação de e-mail clicando em um link ativo recebido no e-mail registrado.

2.7 A Empresa terá o direito de alterar a lista de informações necessárias, modificando, adicionando ou reduzindo a lista de dados necessários para a criação de uma Conta.

2.8 O Cliente deve fornecer seus dados de pagamento para concluir o pedido de Serviços.

2.9 A Empresa terá o direito de solicitar que você reenvie ou renove qualquer um dos dados necessários para a criação da Conta / pedido dos Serviços. Tais solicitações podem ser feitas a qualquer momento, periodicamente ou de forma pontual, a critério da Empresa.

2.10 Ao criar a Conta, o Cliente declara que as informações fornecidas à Empresa são verdadeiras, completas, válidas, atualizadas e que o Cliente é o proprietário / tem fundamento legítimo para o uso dos recursos indicados. Para evitar dúvidas, o Cliente confirma que está usando seu próprio endereço de e-mail (do representante), número de telefone, endereço de residência, usando sua própria conta bancária para pagar pelos Serviços, etc.

2.11 Ao criar uma Conta, você confirma que entende que as informações de contato fornecidas à Empresa (endereço de e-mail, número de telefone, endereço de residência, outras (se houver)) podem ser usadas pela Empresa para fins de marketing e publicidade direta, bem como para outras comunicações eletrônicas. Ao criar uma Conta, você expressa seu consentimento para receber vários materiais de marketing e publicidade (incluindo materiais de marketing direto), como pesquisas de satisfação do cliente, boletins informativos, sorteios e outras comunicações da Empresa.

2.12 Se você discordar em dar seu consentimento / desejar retirar seu consentimento para receber materiais de marketing e publicidade direta em qualquer âmbito ou forma, você deve:

2.13 Contas podem ser criadas tanto para uso pessoal quanto comercial, respectivamente por uma pessoa natural e uma pessoa jurídica, representada pela pessoa natural. No entanto, o Cliente não deve compartilhar suas credenciais de login com terceiros ou pessoas não autorizadas. A Conta é estritamente para uso próprio e não pode ser usada para utilizar os Serviços em nome de outro indivíduo ou entidade.

2.14 Como medida preventiva de segurança, a Empresa recomenda que todo Cliente utilize os componentes de identificação de dois fatores.

3.1 Em casos onde o titular da Conta não corresponde ao proprietário da Conta, ou se houver quaisquer outras discrepâncias entre as informações fornecidas, a Empresa pode não ser capaz de prosseguir com a prestação dos Serviços. A Empresa reserva-se o direito de suspender qualquer prestação dos Serviços (total ou parcialmente) e/ou remover o acesso à Conta a qualquer momento, a critério da Empresa.

3.2 O acesso à Conta pode ser negado/removido e a prestação do Serviço pode ser suspensa a critério da Empresa se:

3.3 Caso o direito do Cliente de acessar o Sistema ou usar os Serviços seja suspenso, a Empresa deverá informar o Cliente fornecendo um aviso por escrito via e-mail. Tal aviso deve incluir o motivo da suspensão, o prazo da suspensão (se a suspensão for indefinida, o aviso deve indicar isso), qualquer ação que o Cliente precise tomar para eliminar a violação (se houver) a fim de levantar a suspensão.

3.4 Caso o Cliente receba a oportunidade de eliminar a violação, a Empresa deverá conceder um período de tempo apropriado para que o Cliente o faça. A decisão de estabelecer um período de tempo e, em caso afirmativo, por qual duração, é a critério exclusivo da Empresa.

3.5 Em todos os casos em que a Empresa tiver motivos para suspeitar que uma violação de atos legais foi cometida, a Empresa terá o direito de comunicar às autoridades competentes de aplicação da lei e, se as suspeitas forem confirmadas, banir o Cliente em falta de usar os Serviços por toda a vida ou por qualquer outro período a critério exclusivo da Empresa. Sua Conta pode ser suspensa ou encerrada em todos os casos em que houver suspeita de que seu uso dos Serviços se torne ilegal em sua jurisdição ou um julgamento final do tribunal for emitido contra você relacionado ao seu uso de nossos Serviços ou Sistema.

4.1 Sujeito a este Acordo, a Empresa concede a você uma licença não exclusiva, limitada, intransferível e revogável para usar os materiais da Empresa exclusivamente em conexão com seu uso do Sistema e Serviços. Você pode precisar solicitar e pagar por um determinado Serviço / pacote de Serviço para usar o Sistema e receber a licença limitada. Para evitar dúvidas, o Cliente reconhece que a duração e o escopo da licença concedida estão inextricavelmente ligados aos Serviços solicitados / pagos pelo Cliente.

4.2 A Empresa terá o direito de deixar de suportar o Sistema ou parte dele ou qualquer funcionalidade do Sistema a qualquer momento por qualquer período de tempo. Nesse caso, a licença do Cliente para usar o Sistema será automaticamente suspensa.

4.3 Salvo disposição em contrário, a Empresa detém os direitos de propriedade intelectual no Sistema. O Cliente reconhece que todos e quaisquer direitos intelectuais, incluindo, mas não se limitando a infográficos, dados, relatórios, especificações e quaisquer outros materiais em qualquer meio, que foram preparados pela Empresa e/ou desenvolvidos pela Empresa em conexão com o Sistema são propriedade exclusiva da Empresa.

4.4 O Cliente se obriga a não violar quaisquer direitos intelectuais de propriedade da Empresa e deverá usar toda a propriedade intelectual para os fins pretendidos apenas. Isso inclui a mercadoria, recursos e logotipos e marcas registradas da Empresa protegidos por direitos autorais.

4.5 O Acordo, incluindo termos e condições referentes à licença, aplica-se a todas as versões do Sistema, bem como a qualquer funcionalidade separada e/ou seus derivados.

5.1 Como Cliente, você reconhece entender e aceitar os seguintes riscos associados ao uso do Sistema e Serviços. Não se limitando a estes exemplos, você reconhece estar ciente dos riscos inerentes estabelecidos acima e aqui:

5.2 Você deve estar ciente de que os serviços de SMS/mensagem e e-mail são suscetíveis a ataques de spoofing e phishing. Observe que os ataques de phishing geralmente ocorrem apesar de SMS ou e-mail ou serviços equivalentes, via mecanismos de busca ou anúncios em mecanismos de busca ou outros links fraudulentos. A Empresa não se responsabiliza por qualquer perda devido a spoofing, phishing ou outros ataques equivalentes.

6.1 A empresa não é agente tributário e, portanto, não fornecerá informações financeiras dos clientes a terceiros. Essas informações não serão divulgadas, a menos que solicitadas oficialmente por autoridades governamentais. Você concorda em pagar por todos os serviços que solicitou em nosso site, bem como por quaisquer encargos adicionais (se aplicável), incluindo, mas não se limitando a, todos os impostos, taxas, encargos, etc. Você aceita total responsabilidade pelos termos de pagamento. O provedor de serviços de pagamento realiza pagamentos apenas pelo valor indicado no site e não é responsável pelo pagamento, pelo cliente do site, dos fundos/despesas adicionais acima mencionados. Ao aceitar os termos, você, como titular do cartão, confirma que tem o direito de usar os serviços oferecidos através do nosso site. Observe que você, como titular do cartão, é o único responsável pela compra e pagamento de todos os bens e/ou serviços que solicitar em nosso site, bem como por quaisquer custos/taxas adicionais que possam ser aplicados a esse pagamento. Se você não concorda com as condições acima ou por outros motivos, pedimos que não prossiga para o pagamento, mas, se necessário, entre em contato diretamente com a equipe de suporte deste site.

6.2 A Empresa terá o direito unilateral, a seu exclusivo critério, de determinar o custo dos Serviços, a duração da validade do preço, as promoções e descontos aplicáveis, e outras regras relacionadas ao pagamento dos Serviços. O modelo de pagamento, preços e os escopos de quaisquer Serviços podem ser alterados pela Empresa sem qualquer aviso prévio. O Cliente deve sempre verificar o Sistema para preços e recursos aplicáveis a cada Serviço antes de fazer um pedido.

6.3 Se você estiver usando os Serviços em uma base de teste gratuita, após o término de tal teste, seu direito de usar os Serviços será suspenso até que você efetue o pagamento para a continuidade da prestação do Serviço.

6.4 O cálculo da taxa aplicável real e o método de pagamento, período de prestação dos Serviços e a frequência de cobrança da taxa estão indicados no Sistema e confirmados pelo Cliente ao confirmar um pedido.

6.5 As taxas pelos Serviços estão indicadas sem deduzir quaisquer impostos retidos ou quaisquer outros impostos. Você, como Cliente, será responsável pelo pagamento de quaisquer impostos, taxas, tributos ou quaisquer outras taxas aplicáveis, se houver.

6.6 O Cliente garante usar e fornecer informações de pagamento que são de sua propriedade ou que o Cliente tem o direito de usar para os fins indicados neste Acordo. O Cliente deverá atualizar suas informações de pagamento para mantê-las sempre atualizadas.

6.7 Quaisquer reclamações relacionadas à taxa dos Serviços aplicados ou valores cobrados devem ser apresentadas por escrito no prazo máximo de 3 meses após a data de aplicação da taxa ou cobrança do valor.

6.8 As transações podem ser processadas através de vários provedores de pagamento e/ou gerenciadas por vários prestadores de serviços.

7.1 Se você estiver tendo dificuldades técnicas, entre em contato conosco antes de solicitar um reembolso, pois teremos prazer em resolver qualquer problema. Não fornecemos reembolsos se o cliente usou nossos serviços para fins contrários à lei.

7.2 Todas as taxas pagas, bem como taxas pagas por um Serviço contínuo, são não canceláveis e não reembolsáveis, com exceção das seguintes situações:

7.3 Observe que não assumimos nenhuma responsabilidade e, portanto, não atendemos a nenhum pedido de reembolso/troca com base na incompatibilidade de nossos produtos com algum software de terceiros (plug-ins, complementos, módulos, mecanismos de busca, scripts, extensões, etc.) além daqueles especificados como compatíveis na descrição disponível na página de vendas de cada produto. Não garantimos que nossos produtos sejam totalmente compatíveis com qualquer programa de terceiros (incluindo hospedagem na web) e não fornecemos suporte para aplicativos de terceiros.

7.4 Os pedidos de reembolso são aceitos pelo e-mail mencionado em nosso site. O reembolso será feito de acordo com o método de pagamento. Você deve acompanhar este pedido com razões detalhadas e fundamentadas pelas quais solicita um reembolso. Certifique-se de que seu pedido não contradiz nossos Termos de serviço e nossa Política de Reembolso.

8.1 A Empresa, a seu critério, pode usar ou fornecer acesso a terceiros para prestar serviços como processamento de pagamentos, registro de usuários, etc. O Cliente reconhece aceitar e entender que, para garantir o uso adequado do Sistema e a prestação dos Serviços, os dados do Cliente podem ser divulgados a esses prestadores de serviços terceiros. Você pode ver a lista dos principais prestadores de serviços contratados pela Empresa na Política de Privacidade.

8.2 O uso de serviços de terceiros está sujeito aos termos de serviço do terceiro. O Cliente reconhece e entende que a Empresa não é responsável pela prestação de tais serviços; também, pelo processamento de dados realizado por tais terceiros e quaisquer e todos os disputas decorrentes em relação aos serviços do terceiro deverão ser resolvidas diretamente entre o Cliente e o respectivo terceiro.

8.3 Quaisquer links no Sistema para sites de terceiros são fornecidos apenas para sua conveniência. Se você acessar esses links, sairá do Sistema. A Empresa não endossa nem faz quaisquer declarações sobre tais sites de terceiros, e a Empresa não é responsável pela precisão ou confiabilidade de quaisquer informações, dados, opiniões, conselhos ou declarações feitas nesses sites.

9.1 O Cliente concorda em defender, indenizar e isentar a Empresa, suas afiliadas e cada um de seus respectivos diretores, funcionários, agentes e representantes de e contra quaisquer e todas as reivindicações, demandas e responsabilidades de terceiros, incluindo honorários advocatícios razoáveis, resultantes ou decorrentes de: qualquer violação das declarações e garantias do Cliente neste Acordo; ou falha do Cliente em cumprir suas obrigações sob quaisquer e todas as leis, regras ou regulamentos aplicáveis ao Cliente sob este Acordo, exceto na medida em que tal violação decorra da falha da Empresa em cumprir suas obrigações aqui estabelecidas.

9.2 O Cliente pode, de tempos em tempos, fornecer sugestões (feedback) à Empresa. Todas as sugestões são e serão dadas de forma totalmente voluntária. O Cliente reconhece e concorda que as sugestões, mesmo que designadas como confidenciais pelo Cliente, não criarão, salvo acordo escrito separado, qualquer obrigação de confidencialidade para a Empresa. Além disso, exceto conforme de outra forma disposto neste documento ou em um acordo escrito separado subsequente entre as partes, a Empresa será livre para usar, divulgar, reproduzir, licenciar ou distribuir de outra forma e explorar as sugestões fornecidas a seu critério, totalmente sem obrigação ou restrição de qualquer tipo em razão de direitos de propriedade intelectual ou de outra forma. Para evitar dúvidas, o Cliente concorda que a Empresa terá uma licença livre de royalties, mundial, transferível, sublicenciável, irrevogável e perpétua para usar ou incorporar aos Serviços (e/ou Sistema) quaisquer sugestões, solicitações de aprimoramento, recomendações ou outro feedback fornecido por você, relacionado ao funcionamento dos Serviços/Sistema.

9.3 O Sistema e os Serviços são fornecidos "como estão" e você usa o Sistema e/ou Serviços por sua conta e risco. É expressamente reconhecido e acordado por você que nenhuma representação ou garantia de qualquer tipo, exceto aquelas estabelecidas neste Acordo, foram feitas pela Empresa ao Cliente com respeito ao Sistema/Serviços, e que quaisquer declarações feitas pela Empresa ao Cliente fora deste Acordo não são materiais e não foram consideradas pelo Cliente.

9.4 Você, como Cliente, será o único responsável por garantir que você é capaz de usar os Serviços e acessar o Sistema, significando que você será responsável por qualquer hardware, software ou outro requisito técnico (por exemplo, dados móveis, conexão à internet) compatibilidade. Se você não conseguir acessar o Sistema e/ou usar os Serviços devido à falta de compatibilidade com seu equipamento técnico (de forma ampla), poderá entrar em contato com a Empresa. Em qualquer caso, a Empresa não será obrigada a fornecer a você uma solução, conselho ou instruções em qualquer sentido em relação à compatibilidade.

10.1 A Empresa pode rescindir ou suspender sua Conta/prestação de Serviços conforme as regras indicadas neste Acordo. Sem afetar as regras especificadas em outras cláusulas do Acordo, a Empresa enfatiza que a violação do Acordo/outros políticas aplicáveis da Empresa pode resultar na suspensão e/ou desativação da sua Conta, bem como na rescisão deste Acordo. Em caso de violação, você não terá direito a receber reembolsos/recompensas.

10.2 Qualquer Parte terá o direito de rescindir este Acordo encerrando a Conta. Caso a Conta tenha sido encerrada devido a uma violação deste Acordo de qualquer forma, o Cliente não terá direito a receber reembolsos/recompensas na rescisão.

10.3 Após a rescisão, seu direito de usar os Serviços cessará imediatamente. A rescisão do Acordo não eliminará a obrigação do Cliente de pagar pelos Serviços na íntegra.

10.4 Em caso de violação material do Acordo, a Empresa terá o direito, a seu exclusivo critério, de informar às autoridades responsáveis pela aplicação da lei sobre a violação (incluindo, mas não se limitando à essência da violação e dados pessoais do Cliente) e impor uma proibição vitalícia ao uso dos Serviços para o Cliente em falta. Se uma proibição vitalícia for aplicada, seus dados (como nome, sobrenome, endereço IP, endereço de e-mail) podem ser bloqueados para uso no Sistema/Serviços.

11.1 As leis de Hong Kong regerão este Acordo e seu uso dos Serviços. Seu uso do Sistema também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

11.2 Se você tiver qualquer preocupação ou disputa sobre os Serviços/Sistema, concorda em primeiro lugar tentar resolver a disputa informalmente entrando em contato com a Empresa.

11.3 A Empresa proíbe e rejeita expressamente o uso de seus Serviços para qualquer forma de atividade ilícita, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou violações de sanções comerciais, consistente com as leis, regulamentos e normas de várias jurisdições.

11.4 O Sistema e os Serviços são de tal natureza que podem ser distribuídos e usados globalmente - isso se deve à natureza global do setor de TI. Assim, o uso do Sistema e dos Serviços pode estar incluído na lista de sanções.

11.5 Cada parte deverá cumprir todas as leis, regulamentos e ordens governamentais internacionais aplicáveis diretamente ou indiretamente aos Serviços/Sistema, incluindo, mas não se limitando a, leis anticorrupção, de combate à lavagem de dinheiro, sanções econômicas e comerciais, controles de exportação.

11.6 Ao usar o Sistema/Serviços, você garante que não está em nenhuma lista de proibição, negação ou partes não verificadas, sanções, desqualificação ou lista de partes restritas relacionada ao controle de exportação (as "Listas de Sanções").

11.7 Se você for incluído em qualquer Lista de Sanções, deverá imediatamente interromper o uso dos Serviços/Sistema. A falha em fazê-lo pode resultar na suspensão ou rescisão da sua Conta.

11.8 A Empresa terá o direito de não permitir que seus Serviços sejam acessíveis em certas jurisdições/territórios. A Empresa terá o direito de bloquear tais jurisdições/territórios, tornando seu Sistema/Serviços indisponíveis a partir de tais locais.

11.9 Pessoas localizadas em jurisdições proibidas, ou residentes de jurisdições proibidas não têm permissão para usar os Serviços. Para evitar dúvidas, as restrições anteriores sobre os Serviços em relação às jurisdições proibidas se aplicam igualmente a residentes e cidadãos de outras nações enquanto estiverem localizados em jurisdições proibidas. Qualquer tentativa de contornar as restrições de uso por qualquer pessoa localizada (ou residente) em uma jurisdição proibida é uma violação do Acordo.

12.1 A Empresa e o Cliente consentem com a língua inglesa em relação à comunicação. Qualquer aviso ou comunicação deve ser na língua inglesa, respectivamente. A versão em língua inglesa deste Acordo é a versão prevalecente em relação a qualquer outra versão possível.

12.2 Qualquer atualização deste Acordo entra em vigor no momento em que é adotada no Sistema. Ao usar os Serviços, você concorda em estar vinculado por qualquer versão atualizada do Acordo.

12.3 Você pode entrar em contato conosco enviando uma solicitação pela página "Contato" em nosso site.