退款政策
最后更新 2025年1月15日
PROXIED LIMITED退款政策规定了公司在使用PROXIED LIMITED的任何系统或与公司作为服务提供商和任何自然人或机构作为服务用户之间的合同关系时的退款条件。
PROXIED LIMITED(“公司”)注册于香港,地址为香港湾仔汤臣道23号YAM TZE COMM大厦11楼B单位
1.1 如果您遇到技术问题,请在申请退款之前联系我们,我们将很乐意解决任何问题。
1.2 如果客户使用我们的服务从事违反法律的目的,我们不提供退款。
1.3 我们意识到与我们提供的产品相关的特殊情况可能会发生。
1.4 所有已支付的费用,以及为持续服务支付的费用,均不可取消且不可退款,以下情况除外:
1.4.1 如果服务在购买后的前24小时内由于与您的操作无关的原因(例如系统发生技术故障)处于非活动状态/存在缺陷,并且公司无法及时修复问题(在同一24小时内),您有权获得购买的有缺陷服务的全额退款。在任何情况下,您应在发现故障后尽快联系公司。如果您在最初的24小时期限后联系公司,则假定您购买的服务没有缺陷,并且您接受了服务的质量。
1.4.2 在特殊情况下,如果请求有理由,并且情况表明退款是合理、公平且必要的,公司可能决定退款给客户。公司有完全的自由裁量权决定是否发放退款。认为自己符合此例外情况的客户应联系公司。
1.4.3 请注意,我们不承担任何责任,因此我们不满足任何基于我们的产品与某些第三方软件(插件、附加组件、模块、搜索引擎、脚本、扩展等)不兼容的退款/退货/交换请求,除非这些产品在每个产品的销售页面的描述中被指定为兼容。我们不保证我们的产品与任何第三方程序(包括网络主机)完全兼容,并且我们不提供对第三方应用程序的支持。